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产品防伪标签使用说明

  • 分类:新闻动态
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  • 来源:
  • 发布时间:2012-07-25 16:48

产品防伪标签使用说明

随着公司业务的快速发展,商品覆盖越来越广,产品防伪工作非常重要,最近公司采用全新的防伪标签,新标签体现了新型科技水平。
一、激光防伪标签图解

二、防伪查询说明

公司产品都贴有完好的数码防伪标贴。刮开防伪标贴下部的刮刮银涂层,即可看到一组18位防伪码,有2种办法查询产品真伪。

1、免费电话查询

·  找到产品防伪码(刮开涂层)

·  用固定电话拨打800-8888-315,进入防伪查询系统

·  按语音提示输入防伪编码(一次性输入18位防伪码后按#号结束)

·  听取系统鉴别结果语音(每个防伪数码仅供一次查询有效)

系统鉴别结果语音有以下几种:

 

 

  • 正牌产品语音:“您好,您所查询的是江西维来营健高科有限公司生产的正牌产品,请放心购买使用!

  • 重复查询语音:“您好,您所输入的防伪编码已于xxxx年xx月xx日xx点xx分被查询过。谨防假冒。

  • 错误或假冒产品语音:“您输入的防伪码不正确,请重新输入。

2、 INTERNET网络查询:

·登陆维莱营健高科网站www.wenir.com,在产品防伪防窜货栏内查询
·在防伪查询栏目的录入框中输入全部防伪编码
·点击“查询”,阅读跳出的鉴别页面

 


三、防伪查询说明

问题

可能原因

解决办法

新购产品查询结果是数码已经被查询过。

1.用户误操作,第一次查询没有听清查询语音
2.数码被抄袭重复造假

对照第一次查询与语音所报被查询时间是否一致。仍有疑问请拨打帮助电话:400-606-9568   获取该编码的所有查询记录

正牌产品查询结果是错误编码。

1.查询方法不当
2.编码不清晰导致误读
3.编码超过设定的查询期限
4.超次查询

提醒查询方法
提醒认真阅读编码
上班时间拨打客服电话:400-606-9568
 

电话拨不通

网站打不开

1.通信忙
2.通信故障

拨打客服电话:400-606-9568

24小时投诉电话:(400-606-9568

三、处理异常问题的电话
■ 遇到对产品有疑问时,请致电本公司:(400-606-9568)

联系我们

 

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